メルカリで商品を発送したあと、「やっぱり購入者さんにひと言送ったほうがいいのかな?」と迷ったことはありませんか?
相手にそっけないと思われたくないけれど、正直、毎回メッセージを送るのはちょっと面倒…。
しかも、送る内容も悩んでしまいますよね。
実は、メルカリでは発送後のメッセージは基本的に不要なんです。
シンプルなやり取りを好む人も多く、無言でもまったく失礼にはなりません。
この記事では、
- 発送後のメッセージがいらない理由
- それでも送りたいときの簡単な例文
- ひと言添えたほうがいいケース
をわかりやすくまとめました。
気をつかいすぎず、気楽にメルカリを使うためのヒントにしてくださいね。
メルカリ発送後にメッセージはいらないのはなぜ?
メルカリで商品を発送したあと、「念のため購入者さんにメッセージを送ったほうがいいのかな?」と迷うこともありますよね。
でも実は、発送後のメッセージは基本的に不要なんです。
その理由を3つご紹介します。
理由① システムが自動で通知してくれるから
発送通知ボタンを押すだけで、購入者さんには「発送されました」という通知が自動で届きます。
そのため、あらためて「発送しました」と手動でメッセージを送らなくても、相手は状況を把握できます。
理由② 無言でも取引がきちんと完了するから
メルカリは、最初から最後までほぼ無言でも取引が完了できるように作られています。
メッセージがないからといって失礼になることはありませんし、実際に無言取引をしている人もたくさんいます。
理由③ 相手も忙しく、むしろ簡潔なほうが助かるから
購入者さんも、仕事や家事でバタバタしていることが多いもの。
むしろメッセージが多すぎると「読むのがちょっと大変…」と感じる方もいます。
必要最低限のやり取りのほうが、気楽でありがたいと思う人も少なくありません。
このように、発送後のメッセージがなくてもまったく問題なし。
相手に負担をかけないためにも、シンプルなやり取りでOKなんです。
それでも発送後にメッセージを送りたいときは?
「ちょっとだけ丁寧にしたいな」「相手に安心してほしいな」
そんなときは、短い定型文を添えると好印象です。
たとえばこんなひと言だけで十分です。
【相手が安心する短い例文3選】
シーン | 例文 |
---|---|
発送後すぐ | 「本日、発送が完了しました。到着まで少々お待ちください。」 |
少し遅れそうな場合 | 「◯日に発送予定です。お待たせして申し訳ありません。」 |
到着後のお礼 | 「無事にお届けできて安心しました。ご利用ありがとうございました!」 |
ポイントは、長文にしないこと。
短くても十分気持ちは伝わりますし、相手の負担にもなりません。
ちなみに、私私は発送後に簡単なひと言を送るタイプです。
でも相手によって反応がまったく違っていて、丁寧に返事をくれる方もいれば、何も返信がない方もいます。
ただ、返事がなくても特に気にはなりません。
むしろ最初に送ったときに反応がない方には、その後はメッセージを送らずシンプルに済ませることもあります。
逆に、購入後に相手から先にメッセージを送ってきてくれる方には、発送後もひと言お返しすることが多いですね。
つまり、相手によって対応を変えるくらいの気楽さでOK。
無理に毎回同じようにしようとしなくても大丈夫なんです。
メルカリでは無言取引が当たり前?実際の利用者事情
実はメルカリの利用者の中には、最初から最後までほとんどメッセージをやり取りしない人も多いんです。
-
出品者 → 発送通知のみ
-
購入者 → 受取評価のみ
この流れでも、きちんと取引は完了します。
だから「メッセージがない=失礼」と気にする必要はありません。
むしろ、シンプルなやり取りを好む人も少なくないんですよ。
こんなケースだけはメッセージを送ると安心
とはいえ、まったくメッセージしなくていいわけではありません。
状況によっては、ひと言添えておいたほうがお互いに安心です。
たとえばこんなケースです。
-
発送が予定より遅れそうなとき
-
商品について補足説明が必要なとき
-
梱包方法が相手の希望と違いそうなとき
こういう場合は、先にメッセージを入れておくとトラブル防止になりますし、相手にも「丁寧な出品者さんだな」と思ってもらえます。
まとめ|発送後のメッセージは気楽に考えよう
メルカリの発送後メッセージは、基本的には送らなくても大丈夫です。
システムが自動で通知してくれるので、無言でも取引はきちんと成立します。
ただ、
- 発送が遅れるとき
- 商品に補足が必要なとき
- 梱包が相手の希望と違いそうなとき
こうしたケースでは、ひと言添えておくと安心です。
また、ちょっとだけ丁寧にしたいなら、「本日発送しました」「無事に届いてよかったです」といった短いメッセージだけで十分。
長文にしなくても、気遣いはしっかり伝わります。
忙しい毎日の中でメルカリを使うなら、必要以上に気を使わず、シンプルなやり取りを心がけるのが一番ラク。
相手も同じように、スムーズな取引を望んでいることが多いですよ。
気楽に、でも必要なときだけはひと言添える。
そのくらいの気持ちで大丈夫です。
無理なく、あなたらしいスタイルでメルカリを楽しんでくださいね。
ちなみに、取引メッセージと同じように、梱包の丁寧さもどこまでやればいいのか迷いやすいポイントですよね。
丁寧なほうが喜ばれる気がするけれど、やりすぎると相手の負担になってしまうことも…。
そんな悩みを解決できるように、どのくらいの梱包が“ちょうどいい”のか、相手に喜ばれつつ負担にならないコツをまとめた記事も用意しています。
→ メルカリの梱包は丁寧すぎると迷惑?喜ばれるポイントとやりすぎの境界線
過剰包装を避けて、ラクに気持ちよく取引をしたい方は、ぜひこちらもチェックしてみてください。